SouthAfricanCupid 返金規約

カスタマーサービス

弊社ではお客様にご納得ただけるサービスを第一と考えております。弊社のサービスに関しましてご納得いただけない場合などございましたら、 カスタマーサービスチーム まで、お気軽にご連絡下さい。お客様が弊社のサービスにご納得いただけない場合は、現在のメンバーシップ期間を延長させていただくか、以下の条件に沿って返金をさせていただきます。

以下は、弊社の返金方針です。ご確認下さい。: -

  • メンバーアカウントが技術的問題が発生したため利用できない場合。
  • 弊社サイトが一定期間利用不可能、または技術的問題が発生し、購入したメンバーシップの使用が不可能な場合。
  • お客様が購入のメンバーシップをご利用になる前に返金を希望された場合。

弊社では、さまざまな場合に応じて、審査によって正当な理由があると判断された場合には返金をさせていただくことがございます。弊社の返金に関す審査をご希望される場合、には返金する正当な理由があると思われる理由をお聞かせくださいませ。

利用していない期間のメンバーシップの払い戻し

メンバーシップをご利用にならなかった期間の払い戻しはいたしません。弊社では、サイトのサービスを一切ご利用いただけなかった場合、他のメンバーとコミュニケーションを取ることが出来なかった場合のみ、メンバーシップの返金をさせて頂きます。